[北京]发布标准限定轻型货车能耗

由北京市交通委员会组织北京市交通行业节能减排中心起草的北京市地方标准《轻型货运车辆能耗限额》于日前正式发布。该标准规定了轻型货运车辆的能源消耗限额和测量方法，适用于燃用汽油或柴油且最大允许总质量不大于3.5吨的轻型营运货车，标准将于2015年3月1

9月1日，新修订的《邮政业消费者申诉处理办法》(简称新《办法》)正式施行。新《办法》调整和完善了申诉处理程序、申诉工作要求等，更好地维护消费者合法权益。

新《办法》增加了申诉渠道，明确了受理范围。消费者除了拨打邮政业消费者申诉专用电话“12305”，或者登录邮政管理局网站申诉，也可以采用微信(服务号为“yz12305”)、书信或者传真等形式申诉。消费者申诉受理范围包括邮件寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄)在内的邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，以及经营快递业务企业的快递业务服务质量问题等。

2014年**批物流国家标准发布

2014年9月3日，由国家标准化管理委员会批准(《中华人民共和国国家标准公告[2014年第21号])，全国物流标准化技术委员会提出并归口的六项物流国家标准正式发布，这些标准将于2014年12月1日开始实施。 六项物流国家标准包括：《联运通用平托盘 性能要求和试验选

《办法》完善了对企业和邮政管理部门处理申诉的相关要求，明确了告知处理情况和回访的时限要求。邮政业消费者申诉中心应当及时受理消费者申诉，消费者采取电话方式申诉，应当及时接听，并告知申诉人处理流程与时限;消费者采取网上、书信、传真形式申诉，应当于两个工作日内处理。被申诉企业收到邮政业消费者申诉中心转办的申诉后应妥善处理，并于十五日内答复处理结果。

作者：物通网

安徽拟出台邮政条例 快递企业被投诉十天内要有答复

近日，《安徽省邮政管理条例(草案)》[以下简称《条例(草案)》]提请省人大常委会审议，条例对快递业的车辆通行、终端投递、信息保护等热点问题进行了规范。 《条例(草案)》中要求， 邮政企业、快递企业应当建立和完善服务质量管理制度，向社会公布监督投诉电

邮政业消费者网上申诉两个工作日内处理由武汉物流公司发布，本文链接：http://www.56whcsj.com/detail/57448.html