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搬家公司效劳流程是怎样的?

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本文简介: 搬家常遇到的小问题解答 随着我们社会的开展,很多配套的效劳行业也在不时地的增加,让我们的生活变得更为便利。在之前,我们想要搬家的时分,一定是要本人找几个朋友来帮助,不然一个人真实是搞不定。如今,搬家公司的呈现,给我们搬家带来了方面,再也不用由于搬家找朋友而不

搬家常遇到的小问题解答

随着我们社会的开展,很多配套的效劳行业也在不时地的增加,让我们的生活变得更为便利。在之前,我们想要搬家的时分,一定是要本人找几个朋友来帮助,不然一个人真实是搞不定。如今,搬家公司的呈现,给我们搬家带来了方面,再也不用由于搬家找朋友而不好意义了。

的呈现处理了我们的难题,那么搬家公司的详细效劳流程是怎样样的呢?下面,搬家公司小编就来讲讲他们的效劳流程。

一、电话咨询

很多时分,顾客都是经过在网上寻觅公司的,然后经过电话来理解一些信息。因而,搬家公司人员在接听电话咨询的时分,一定要理解到以下的这几个信息。问分明客户搬家的详细日期、从哪里搬至到哪里、搬家公司能否需求提供纸箱供他们打包物品、物品中能否有贵重物品等等。理解分明这些信息之后,我们才干依据实践状况布置人员。

二、电话报价

客户在理解到本人想要的信息的时分,重要的一点一定是要问到的那就是搬家费用。假如理解到客户的搬家的物品不多,1-2个车就能搞定的,属于小型搬家,这个就能够当场报价了。假如是物品比拟多的话,

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需求依据实践状况来定价位,当然能够将本人的报价规范发到客户的邮箱,让他们知晓。没有问题就签署搬家协议。

三、上门估价

假如需求搬家的物品真实过多,能够让员工直接上门去估价,这个是属于大型搬家了。在估价的过程中,也会交代一些搬家需求留意的一些事项等等,来便当我们来搬家。

四、签署合同

一切的事项双方都谈妥之后,就能够直接签署合同了。如有一些双方口头协议的事项一并要在合同中表现出来。

五、准时派车

经过对现场家具的核定,来布置车辆的数量,然后在于客户商定的时间前抵达客户的家中。

六、现场监视

要派一位人员在现场监视以及跟客户沟通。在现场要监视搬运工人能否有做到细致,对物品轻拿轻放,装入车辆中能否合理。一定要防止不能超高与超宽。

七、运输包装

在之前理解到的信息中,客户的一些物品需求我们代为打包的,就要提早将一些纸箱与木框之类的准备好,这样关于长途运输来说,能够保证物品的完好性。

八、报价运输

假如有贵重的物品需求对物品停止报价,假如在运输的过程中呈现物品损坏,这个搬家公司能够停止理赔。

以上,就是搬家公司的效劳流程了,给大家以后找搬家公司作为一个参考,从而让搬家愈加的顺利。

搬家过程中的细节留意事项是什么?

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